Ofte stillede spørgsmål

Montering

• Kan sängskåpet monteras på alla väggar? - +
  Skåpsängen hänger inte på väggen utan måste "helt enkelt" förankras så att den inte kan ramla omkull. En vanlig gipsvägg (dubbelt lager) är helt ok.
• Kan jag installera sängskåpet själv, eller är det för svårt? - +
  4 av 5 av våra kunder installerar sin garderobssäng själva. Du måste dock vara medveten om att det är en stor, tung säng och det finns många delar. Därför bör ni vara 2 för uppgiften och avsätta en dag för det.
• Kan jag få en montör som sköter flyttningen av sängen åt mig? - +
  Tyvärr inte, vi rekommenderar att du kontaktar en lokal hantverkare för hjälp.

Frakt & leverans

• Hur snabbt kan jag få det levererat? - +
  Du kan se leveranstiden direkt på produkten. Vi har alltid produkter i lager för snabb leverans, ring gärna så kan vi se vad vi kan göra.
• Kan jag vänta på att få leverans för en viss dag? - +
  Vi gör vårt bästa men kan inte garantera leverans en specifik dag.

Returer & reklamationer

• Vad händer om jag har problem med min produkt? - +
  Det finns 2 års garanti på alla våra produkter. Efter 2 år kommer vi givetvis att göra allt vi kan för att åtgärda en ev problem eller skada som kunde ha uppstått, t.ex. i samband med flytt.
• Vad händer om jag har ångrat mitt köp? - +
  Vi har förlängt vår ångerrätt till att gälla i 30 dagar, så det är bara att skicka tillbaka om du ångrar dig. Observera att alla delar ska packas i originalförpackning, bruksanvisningen har en mycket bra översikt över alla förpackningar och hur de ska packas så att allt passar in i dem.